Sehr geehrte Kunden,
aufgrund der Corona-Krise ist das Online Bestellaufkommen stark angestiegen und viele Firmen arbeiten am Limit und können Bestellungen nicht zeitnah ausliefern, da sie auch auf Zulieferer angewiesen sind.
Auch wir sind davon betroffen.
Wir versuchen alle Bestellungen so schnell wie möglich in den Versand zu bringen. In den meisten Fällen gelingt uns das auch, manchmal verzögert sich der Versand leider um ein paar Tage. Wir möchten Sie um ein wenig Geduld und Verständnis bitten. Sie dürfen sicher sein, Sie erhalten Ihre bestellte Ware.
Nach Ihrer Bestellung wird Ihnen per E-Mail eine Bestellbestätigung zugestellt. Dies bedeutet, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen und bearbeitet wird. Bitte schauen Sie ggf. auch in Ihren Spamordner, sollten Sie keine Bestätigung erhalten haben.
Bitte nehmen Sie nach Möglichkeit von telefonischen Nachfragen oder E-Mail Anfragen bzgl. Versanddatum etc. Abstand. Diese halten uns unnötig auf, was die Abarbeitung der Bestellungen weiter verzögert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wir sind Zeller
